Loading component...

Tipstijdens een storing

Heeft u een stroom- of gasstoring? Bekijk eerst of de storing bij ons bekend is. Met onderstaande tips voorkomt u ongemak en problemen tijdens de storing.

Bekijk actuele storingen

Houd eten en drinken koel

  • Houd uw koelkast en vriezer zoveel mogelijk dicht.
  • Zo blijven eten en drinken langer koud.
  • Twijfelt u of producten nog veilig zijn? Bekijk de adviezen van het Voedingscentrum.

Gebruik apparaten veilig

Gevoelige apparaten

Haal stekkers van gevoelige apparaten uit het stopcontact. Zo voorkomt u schade als de stroom terugkomt. Denk bijvoorbeeld aan:

  • computers
  • laptops
  • televisies

Telefonie en internet

Werkt uw internet niet? Gebruik dan de hotspot van uw mobiele telefoon. Heeft u een vaste telefoon? Schakel deze door naar uw mobiele telefoon. Zo blijft u bereikbaar tijdens de storing.

Alarminstallatie

Uw alarminstallatie werkt mogelijk niet goed tijdens een storing. Informeer uw alarmcentrale als dat nodig is.

Zonnepanelen of andere installaties

Heeft u zonnepanelen of een andere installatie waarmee u zelf stroom opwekt? Zet deze uit tijdens de storing. Zo kunnen onze monteurs veilig aan het stroomnet werken.

Gasfornuis

Valt het gas uit terwijl u kookt? Draai de gaspitten dicht. Zo voorkomt u dat deze weer aangaan zodra het gas terugkomt.

Gebruikt u medische apparatuur?

Gebruikt u medische apparatuur die stroom nodig heeft? Neem dan contact op met uw wijkverpleegkundige of medische hulpverlener. Bespreek samen welke oplossing mogelijk is tijdens de storing.

Houd uw huis warm of koel

Is het koud?

Houd ramen, deuren en gordijnen gesloten. Zo blijft de warmte langer binnen.

Is het warm?

Heeft u een airco? Deze werkt niet tijdens de storing. Houd ramen, deuren en gordijnen gesloten om uw woning zo koel mogelijk te houden.

Let op bij gedeelde voorzieningen

Woont u in een appartementencomplex? Houd er dan rekening mee dat sommige voorzieningen tijdelijk niet werken.

  • Liften kunnen uitvallen.
  • Centrale verlichting werkt mogelijk niet.

Stadsverwarming

Heeft u stadsverwarming? Dan werkt deze tijdens een stroomstoring mogelijk niet.

Noodstroom

Kunt u echt niet zonder stroom? Dan kunt u een noodaggregaat huren. Daarmee heeft u ook stroom tijdens de storing.

Gerelateerde onderwerpen

Storing aan openbare verlichting

Werkt de straatverlichting niet? Geef het aan uw gemeente door.
Meer over storingen aan straatverlichting

Monteurservice

In sommige gevallen kan onze monteur bij u thuis komen om de storing te bekijken. Bekijk wanneer.
Plan een afspraak

Heeft de informatie op deze pagina geholpen?

We horen graag of de informatie op deze pagina aansloot bij wat u zocht. Uw feedback helpt ons om de inhoud beter af te stemmen op uw behoeften.

Loading component...